Αυξήθηκαν οι ηλεκτρονικές αγορές το 2025 – Τα προϊόντα που ξεχώρισαν

ΕΛΛΑΔΑ. Ανοδική πορεία ακολούθησαν οι ηλεκτρονικές αγορές των Ελλήνων το 2025, όπως προκύπτει από τα επίσημα στοιχεία της διαδικτυακής πλατφόρμας αγοραπωλησιών Skroutz, αποτυπώνοντας τη συνεχιζόμενη ενίσχυση του ηλεκτρονικού εμπορίου στη χώρα.

Αύξηση παραγγελιών και μέσης αξίας

Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, ο αριθμός των παραγγελιών αυξήθηκε κατά 21% σε σύγκριση με το 2024, ενώ η μέση αξία παραγγελίας ξεπέρασε τα 52 ευρώ, επιβεβαιώνοντας τη δυναμική ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα.

Ο ρόλος των μελών Skroutz Plus

Κομβική συμβολή στην αύξηση των ηλεκτρονικών αγορών είχαν τα μέλη του Skroutz Plus, τα οποία πραγματοποίησαν κατά μέσο όρο 18 αγορές μέσα στο 2025.

Η μέση συνολική αξία των αγορών τους ήταν πέντε φορές υψηλότερη σε σχέση με εκείνη των μη συνδρομητών, ενώ οι παραγγελίες των Plus μελών αντιστοιχούν πλέον στο 46% του συνολικού όγκου παραγγελιών της πλατφόρμας.

Οι περιοχές με τη μεγαλύτερη αγοραστική κίνηση

Σε γεωγραφικό επίπεδο, Αττική και Θεσσαλονίκη διατήρησαν και το 2025 την πρωτιά στις ηλεκτρονικές αγορές.

Την πρώτη πεντάδα των νομών με τις περισσότερες παραγγελίες πανελλαδικά συμπλήρωσαν οι νομοί:

• Σερρών
• Ηρακλείου
• Κοζάνης

Ακολούθησαν οι νομοί Αχαΐας, Ρεθύμνου, Λάρισας, Πιερίας και Κιλκίς.

Η πανελλαδική αυτή δραστηριότητα υποστηρίχθηκε από το δίκτυο Skroutz Last Mile (SLM), το οποίο διεκπεραίωσε το 70% των παραγγελιών.

Παράδοση και σημεία παραλαβής

Καθοριστικό ρόλο στην εξυπηρέτηση των καταναλωτών έπαιξε και η επέκταση των Skroutz Point σε περισσότερες από 2.000 περιοχές σε όλη την Ελλάδα, με πάνω από 69.000 θυρίδες.

Μέσω των Skroutz Point παραδόθηκε το 38,9% των παραγγελιών το 2025, έναντι 27,1% το 2024, καταγράφοντας σημαντική αύξηση.

Τι αναζητούν περισσότερο οι καταναλωτές

Η πιο δημοφιλής αναζήτηση στην πλατφόρμα ήταν τα κινητά τηλέφωνα, ενώ ακολούθησαν τα sneakers και τα αθλητικά παπούτσια.

Οι κατηγορίες με τη μεγαλύτερη αύξηση πωλήσεων σε σχέση με το 2024 ήταν:

• Υγεία και Ομορφιά: 22%
• Σπίτι – Κήπος: 21%
• Τεχνολογία: 19%
• Μόδα: 12%

Ο ρόλος του Βοηθού AI

Στην αγοραστική εμπειρία συνέβαλε και ο Βοηθός AI, ο οποίος διαχειρίστηκε πάνω από 5 εκατομμύρια μηνύματα για προσωποποιημένες προτάσεις και συγκρίσεις προϊόντων.

Από τους χρήστες που τον συμβουλεύτηκαν, το 18,2% προχώρησε σε προσθήκη προϊόντος στο καλάθι.

Άνοδος τζίρου για τις επιχειρήσεις

Κατά τη διάρκεια του 2025, ο μέσος τζίρος των επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στο Skroutz αυξήθηκε κατά 22%, με περισσότερες από 1.400 επιχειρήσεις να ξεπερνούν τις 100.000 ευρώ σε ετήσιο κύκλο εργασιών.

Σημαντική επίδραση είχε και η υπηρεσία Fulfilled by Skroutz (FBS), καθώς περισσότερα από 405 καταστήματα που συμμετείχαν σε αυτή κατέγραψαν μέση αύξηση τζίρου 41,2%, αποκλειστικά μέσω των πωλήσεων FBS, σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος.