ΕΛΛΑΔΑ. Μια δομημένη μεταρρύθμιση προχωρά το Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών για τα ΕΛΤΑ, χωρίς να μειώνει την πραγματική παρουσία υπηρεσιών για τον πολίτη. Το σχέδιο που έτρεξε τους τελευταίους μήνες ο Κυριάκος Πιερρακάκης είναι βασισμένο σε λεπτομερή χαρτογράφηση του δικτύου, ανάλυση αποστάσεων και αξιολόγηση κοινωνικών αναγκών, βάζοντας τέλος σε σχεδιασμούς με οριζόντιες πρακτικές.

Μετά τις αντιδράσεις που ξέσπασαν λόγω της ανακοίνωσης του αιφνιδιαστικού κλεισίματος 204 καταστημάτων με ελάχιστη εμπορική δραστηριότητα τον περασμένο Οκτώβριο, που οδήγησαν στην παραίτηση του τότε CEO Γρηγόρη Σκλήκα, το πλαίσιο ανασυντάχθηκε πλήρως, με τον μετασχηματισμό των ΕΛΤΑ να περιλαμβάνει κοινωνικά κριτήρια και σταδιακή εφαρμογή.

Μάλιστα, το σχέδιο Πιερρακάκη υλοποιείται κατόπιν οργανωμένης προετοιμασίας. Όπως αναφέρουν πηγές του Υπουργείου έχει προηγηθεί διάλογος με τους τοπικούς φορείς, έγκαιρη ενημέρωση εργαζομένων ΕΛΤΑ για τη νέα θέση εργασίας τους, τοποθέτηση αφισών ενημέρωσης στα καταστήματα, αλλά και διανομή ενημερωτικών φυλλαδίων στους πολίτες.

Αν κοιτάξει κανείς την εικόνα του δικτύου θα αντιληφθεί πως ο μετασχηματισμός δεν βάζει «λουκέτα», αλλά μεταφορά των υπηρεσιών σε άλλα σημεία. Δηλαδή, τα ΕΛΤΑ είναι σήμερα σε 985 σημεία σε όλη τη χώρα και σε 985 σημεία θα είναι μετά την τελική εφαρμογή του σχεδίου.

Σχετικά με τις τελευταίες εξελίξεις γύρω από την κατάργηση των ΕΛΤΑ στην Αρεόπολη και στο Γύθειο οι πληροφορίες του Notospress αναφέρουν ότι τα ΕΛΤΑ της Αρεόπολης δε θα κλείσουν, δε θα μετασχηματιστούν, ενώ στο Γύθειο θα γίνει μετασχηματισμός του.

Η θέση των ΕΛΤΑ για το Κατάστημα της Αρεόπολης

Με σημερινό δελτίο τύπου από τα ΕΛΤΑ γίνεται σαφές ότι τα ΕΛΤΑ στην Αρεόπολη δεν μετασχηματίζονται: «Διευκρινίσεις σχετικά με το κατάστημα ΕΛΤΑ στην Αρεόπολη - Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία, με αφορμή δημοσιεύματα του τοπικού τύπου, διευκρινίζουν ότι το κατάστημα ΕΛΤΑ στην Αρεόπολη δεν αποτελεί μέρος του πλάνου μετασχηματισμού της εταιρίας».

Σταδιακή υλοποίηση ματασχηματισμού

Ο μετασχηματισμός εξελίσσεται σταδιακά. Η αρχή θα γίνει σε 11 καταστήματα στην περιφέρεια και μέσα στον Μάρτιο ακολουθεί δεύτερη, μεγαλύτερη δέσμη μεταβάσης σε πράκτορες.

Η διανομή στις εν λόγω περιοχές, καθώς και η εξυπηρέτηση όσων πολιτών λαμβάνουν υπηρεσίες κατ’ οίκον, από τους ταχυδρόμους των ΕΛΤΑ συνεχίζεται απρόσκοπτα, με τον ίδιο ρυθμό και τη συχνότητα επισκέψεων που ίσχυαν μέχρι σήμερα, χωρίς καμία αλλαγή.

Το χρονοδιάγραμμα προβλέπει τη σταδιακή λειτουργία του μοντέλου shop-in-shop μέσα στο επόμενο δίμηνο. Σύμφωνα με πληροφορίες από το οικονομικό επιτελείο, ήδη εκδηλώνεται έντονο ενδιαφέρον από υποψήφιους πράκτορες σε όλη τη χώρα, καθώς υποβάλλονται αιτήσεις συνεργασίας, οι οποίες εξετάζονται λεπτομερώς ως προς την επάρκεια, την υποδομή και την ικανότητα παροχής υπηρεσιών, ώστε κάθε νέο σημείο να πληροί τα πρότυπα ποιότητας των ΕΛΤΑ.

Σε κάθε μετάβαση προβλέπεται πενθήμερη παράλληλη λειτουργία του υφιστάμενου και του νέου σημείου εξυπηρέτησης. Παράλληλα, προσωπικό των ΕΛΤΑ θα αναλαμβάνει την εκπαίδευση των νέων πρακτόρων και θα παρέχει επιτόπια υποστήριξη κατά τις πρώτες ημέρες λειτουργίας, με στόχο τη διασφάλιση της άψογης εξυπηρέτησης των πολιτών.

Τι προβλέπει το νέο σχέδιο

Το σχέδιο περιλαμβάνει τη μεταφορά του έργου από 150 ιδιολειτουργούμενα καταστήματα:

  • είτε σε νέα πρακτορεία συνεργατών
  • είτε σε υφιστάμενα κοντινά σημεία εξυπηρέτησης

Στο τελικό σχήμα, τα σημεία εξυπηρέτησης δεν μειώνονται ως παρουσία στον χάρτη και ο αριθμός θα παραμείνει ο ίδιος. Αρμόδια στελέχη σημειώνουν στο mononews πως «δεν πρόκειται για οριζόντια παύση λειτουργίας καταστημάτων, αλλά για στοχευμένη αναδιάταξη του τρόπου εξυπηρέτησης».

Υπενθυμίζεται πως τις βασικές πτυχές του νέου σχεδίου είχε παρουσιάσει στα μέσα του περασμένου Δεκεμβρίου στη Βουλή ο Υπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Κυριάκος Πιερρακάκης, υπογραμμίζοντας ότι πρόκειται για μια ολοκληρωμένη παρέμβαση που ενισχύει τη βιωσιμότητα της εταιρείας, διασφαλίζει την καθολική ταχυδρομική υπηρεσία και θωρακίζει την παρουσία των ΕΛΤΑ σε κάθε γωνιά της χώρας.

Η εικόνα του δικτύου

Στις 31/10/2025, το πανελλαδικό δίκτυο αριθμούσε συνολικά 1.031 σημεία εξυπηρέτησης και συγκεκριμένα:

  • 475 ιδιολειτουργούμενα καταστήματα
  • 401 πρακτορεία ΕΛΤΑ (shop-in-shop)
  • 155 πρακτορεία ΕΛΤΑ Courier

Από 1/1/2026, μετά την αναστολή 46 καταστημάτων σε περιοχές αστικής πυκνότητας (Αττική, Θεσσαλονίκη κ.ά.), όπου υπήρχαν ήδη εναλλακτικά σημεία, το δίκτυο διαμορφώνεται σε 985 σημεία σημεία εξυπηρετησης:

  • 429 ιδιολειτουργούμενα καταστήματα
  • 401 πρακτορεία ΕΛΤΑ (shop-in-shop)
  • 155 πρακτορεία ΕΛΤΑ Courier

Για κάθε περίπτωση εξετάστηκαν συγκεκριμένα κριτήρια:

  • πραγματική απόσταση από εναλλακτικό σημείο ταχυδρομικής εξυπηρέτησης
  • ύπαρξη ΑΤΜ ή τραπεζικού ιδρύματος
  • όγκος συναλλαγών
  • κοινωνικά και γεωγραφικά χαρακτηριστικά

Βάσει αυτής της αξιολόγησης, 17 καταστήματα εξαιρέθηκαν από το αρχικό πλάνο, επειδή στην περιοχή τους δεν υπήρχε ΑΤΜ ή τραπεζική δομή.

Τα πρώτα καταστήματα στην Πελοπόννησο που μετασχηματίζονται

Λεχαινά Ηλείας. Το κατάστημα ΕΛΤΑ στα Λεχαινά θα μεταφέρει από 20.02 τη δραστηριότητά του στο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής. Στα 250 μέτρα λειτουργεί, με διευρυμένο ωράριο, το ταχυδρομικό πρακτορείο τοπικού συνεργάτη, του κ. Κώστα Δουμά. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως ενδεικτικά πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από δύο τραπεζικά καταστήματα που διαθέτουν ΑΤΜ. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.

Νεάπολη Λακωνίας. Το κατάστημα ΕΛΤΑ στη Νεάπολη από 20.02 θα μεταφέρει τη δραστηριότητά του στο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής. Στα 250 μέτρα λειτουργεί, με διευρυμένο ωράριο, το ταχυδρομικό πρακτορείο ΕΛΤΑ Courier τοπικού συνεργάτη, του κ. Αντώνιου Μπιλλίνη. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως ενδεικτικά πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από τραπεζικό κατάστημα που διαθέτει ΑΤΜ. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.

Σκάλα Λακωνίας. Το κατάστημα ΕΛΤΑ στη Σκάλα από 20.02 θα μεταφέρει τη δραστηριότητά του στο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής. Στα 700 μέτρα λειτουργεί, με διευρυμένο ωράριο, το ταχυδρομικό πρακτορείο ΕΛΤΑ Courier τοπικού συνεργάτη, του κ. Ευστάθιου Σεργιάδη. Το πρακτορείο παρέχει όλες τις υπηρεσίες θυρίδας, όπως ενδεικτικά πληρωμή σύνταξης από θυρίδα, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και το σύνολο των ταχυδρομικών υπηρεσιών, με εξαίρεση τις τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank. Για τις συγκεκριμένες συναλλαγές, η περιοχή εξυπηρετείται από δύο τραπεζικά καταστήματα που διαθέτουν ΑΤΜ. Παράλληλα, λειτουργεί και σημείο εναλλακτικής εξυπηρέτησης για την κάλυψη των αναγκών των πολιτών.

Επίσης θα λειτουργήσουν σε νέα ταχυδρομικά πρακτορεία ή πρακτορεία ΕΛΤΑ Courier που βρίσκονται και εδώ σε πολύ μικρή απόσταση από τα υπάρχοντα καταστήματα.

Κρέστενα Ηλείας: Μεταφέρεται στο νέο Ταχυδρομικό Πρακτορείο της περιοχής, σε απόσταση περίπου 70 μέτρων, επί της οδού Σεφερλή Χρ. 4, 27 055 Κρέστενα.

Γύθειο Λακωνίας: στο νέο Πρακτορείο ΕΛΤΑ Courier της περιοχής, σε απόσταση περίπου 100 μέτρων, επί της οδού Αρχαίου Θεάτρου 10, 23200 Γύθειο.

Τα νέα πρακτορεία θα παρέχουν το σύνολο των βασικών υπηρεσιών θυρίδας, όπως πληρωμή σύνταξης, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και όλες τις ταχυδρομικές υπηρεσίες. Οι τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank πραγματοποιούνται μέσω του υφιστάμενου τραπεζικού δικτύου και των ΑΤΜ κάθε περιοχής, καθώς και μέσω εναλλακτικών σημείων εξυπηρέτησης.

Η διανομή σε κάθε περιοχή, καθώς και η κατ’ οίκον εξυπηρέτηση των πολιτών συνεχίζονται κανονικά με τον ίδιο ρυθμό και τη συχνότητα επισκέψεων που ίσχυαν μέχρι σήμερα, χωρίς καμία αλλαγή. Το τακτικό προσωπικό διατηρεί πλήρως τη θέση εργασίας του και μετακινείται σε άλλο κατάστημα εντός του ίδιου νομού, στο πλαίσιο της αναδιοργάνωσης του δικτύου», επισημαίνει η διοίκηση των ΕΛΤΑ.

Να σημειωθεί ότι το μοντέλο «shop-in-shop» αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της φιλοσοφίας του πλάνου μετασχηματισμού και αφορά στην παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών μέσα σε καταστήματα της γειτονιάς, που ήδη λειτουργούν, όπως σουπερμάρκετ, βιβλιοπωλεία, πρακτορεία τύπου, καταστήματα καθημερινής εξυπηρέτησης. Το shop in a shop λειτουργεί ήδη σε περισσότερα από 500 σημεία σε όλη τη χώρα, σε αστικές, ημιαστικές και απομακρυσμένες περιοχές κι έχουν αποδείξει στην πράξη ότι μπορούν να λειτουργήσουν απολύτως αποτελεσματικά με εμφανή σήμανση των ΕΛΤΑ.

Με όλες τις βασικές ταχυδρομικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και με διευρυμένο ωράριο εξυπηρέτησης για τους πολίτες.

Το πλάνο μετασχηματισμού θα διασφαλίσει τη βιωσιμότητα του ιστορικού αυτού οργανισμού και την παρουσία του κράτους σε κάθε γωνιά της χώρας.

Ακολουθήστε το notospress.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις