Η δεξιότητα που λείπει από πολλούς επιχειρηματίες και οδηγεί σε πανικό

Οι περισσότεροι από εμάς μεγαλώσαμε ακούγοντας ξανά και ξανά την ίδια φράση: η εξάσκηση οδηγεί στην τελειότητα.

Την ακούγαμε στον αθλητισμό, στα μαθήματα μουσικής, στο σχολείο και σε κάθε δραστηριότητα που απαιτούσε επανάληψη. Κανείς δεν περίμενε να είμαστε καλοί από την πρώτη φορά. Ούτε καν από τη δέκατη. Η λογική ήταν απλή: όσο περισσότερο εξασκούμαστε, τόσο πιο οικείο γίνεται κάτι - και τόσο καλύτερα αποδίδουμε υπό πίεση.

Αυτό που έχει ενδιαφέρον είναι ότι αυτό το μάθημα φαίνεται να εξαφανίζεται όταν γινόμαστε επιχειρηματίες.

Ξαφνικά, περιμένουμε από τον εαυτό μας να ξέρει πώς να διαχειριστεί καταστάσεις που δεν έχει ξαναζήσει. Κρίνουμε αυστηρά τον εαυτό μας για συναισθηματικές αντιδράσεις σε καταστάσεις για τις οποίες δεν έχουμε προετοιμαστεί. Και συχνά μπερδεύουμε τη δυσφορία με την ανικανότητα.

Όμως η αλήθεια είναι η εξής: οι περισσότερες δυσκολίες στην επιχειρηματικότητα δεν σχετίζονται με την ικανότητα, αλλά με άγνωστα συναισθήματα.

Η εμπειρία δεν είναι μόνο γνώση - είναι και συναισθηματική μνήμη

Όταν λέμε ότι κάποιος είναι «έμπειρος», συνήθως δεν αναφερόμαστε στην εξυπνάδα του, αλλά σε όσα έχει ζήσει.

Ένας έμπειρος επιχειρηματίας έχει:

• Δει συμφωνίες να καταρρέουν
• Αντιμετωπίσει πίεση λόγω οικονομικών δυσκολιών
• Βρεθεί σε καταστάσεις όπου παρερμηνεύτηκε δημόσια
• Δει σχέδια να αποτυγχάνουν
• Πάρει αποφάσεις που αργότερα αποδείχθηκαν λανθασμένες
• Αναλάβει ευθύνες για μεγάλα χρονικά διαστήματα

Αυτό που μοιάζει με αυτοπεποίθηση από έξω, συχνά είναι κάτι πιο απλό: αναγνώριση.

Έχουν νιώσει αυτά τα συναισθήματα ξανά. Το νευρικό τους σύστημα τα αναγνωρίζει.

Γι’ αυτό η εμπειρία είναι τόσο σημαντική. Όχι επειδή σε κάνει πιο έξυπνο, αλλά επειδή κάνει τις καταστάσεις πιο οικείες.

Γιατί η εξάσκηση ήταν τόσο αποτελεσματική

Όταν ήμασταν παιδιά, η εξάσκηση δεν είχε να κάνει μόνο με τη βελτίωση της τεχνικής. Είχε να κάνει με τη σχέση μας με τη δυσφορία.

Μέσα από την εξάσκηση μάθαμε:

• Πώς είναι η απογοήτευση
• Πώς είναι η βαρεμάρα
• Πώς είναι η αποτυχία
• Πώς είναι η επανάληψη

Με τον καιρό, αυτά τα συναισθήματα έπαψαν να μας φαίνονται απειλητικά. Δεν σταματούσαμε επειδή κάτι ήταν δύσκολο. Το περιμέναμε.

Αυτή η προσδοκία δημιουργούσε ηρεμία.

Αντίθετα, η επιχειρηματικότητα φέρνει τους ανθρώπους σε έντονες συναισθηματικές καταστάσεις χωρίς προηγούμενη προετοιμασία. Και μετά αναρωτιόμαστε γιατί πολλοί επιχειρηματίες εξαντλούνται, μπλοκάρουν ή σαμποτάρουν τον εαυτό τους όταν αντιμετωπίζουν δυσκολίες.

Η δεξιότητα που λείπει: η συναισθηματική προετοιμασία

Προετοιμαζόμαστε για συναντήσεις.
Προετοιμαζόμαστε για παρουσιάσεις.
Προετοιμαζόμαστε για στρατηγικές αποφάσεις.

Αλλά σπάνια προετοιμαζόμαστε για το πώς θα νιώσουμε.

Εδώ έρχεται η συναισθηματική προετοιμασία.

Ο Τζο Ντισπένζα έχει αναφέρει ότι ο εγκέφαλος και το σώμα δεν ξεχωρίζουν πάντα έντονα τις πραγματικές εμπειρίες από εκείνες που φανταζόμαστε . Όταν φανταζόμαστε επανειλημμένα μια κατάσταση με συναισθηματική λεπτομέρεια, το νευρικό μας σύστημα αρχίζει να την αντιμετωπίζει ως κάτι γνώριμο και όχι απειλητικό.

Αυτό δεν είναι θεωρία. Είναι πρακτική προετοιμασία.

Η σημασία της νοητικής προετοιμασίας

Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι ο Alex Honnold, ο οποίος πριν από μια δύσκολη ανάβαση, δεν προετοιμάστηκε μόνο σωματικά αλλά και νοητικά.

Φαντάστηκε εκ των προτέρων:

• Την ένταση στους μύες του
• Τις αλλαγές στην αναπνοή του
• Τη στιγμή που θα ήθελε να σταματήσει
• Το συναίσθημα του φόβου

Όταν βρέθηκε στην πραγματική ανάβαση, τίποτα δεν του ήταν άγνωστο.

Ο πόνος ήταν δύσκολος, αλλά όχι απροσδόκητος.

Και αυτό του έδωσε έλεγχο.

Η επιχειρηματικότητα είναι μια συναισθηματική δοκιμασία αντοχής

Η επιχειρηματικότητα δεν είναι ένας σύντομος αγώνας. Είναι μια διαδρομή γεμάτη απρόβλεπτες καταστάσεις.

Κατά τη διάρκεια αυτής της πορείας, οι επιχειρηματίες βιώνουν νέα συναισθήματα, όπως:

• Το βάρος της ευθύνης όταν άλλοι εξαρτώνται από αυτούς
• Τη μοναξιά της ηγεσίας
• Την πίεση που συνοδεύει την επιτυχία
• Την αβεβαιότητα που συνοδεύει την ανάπτυξη

Αυτά τα συναισθήματα δεν σημαίνουν ότι κάτι πάει λάθος. Σημαίνουν ότι κάτι είναι νέο.

Το πρόβλημα εμφανίζεται όταν κάποιος τα βιώνει για πρώτη φορά και τα εκλαμβάνει ως αποτυχία.

Γιατί το γνώριμο είναι πιο εύκολο από το άγνωστο

Το νευρικό σύστημα προσπαθεί να προστατεύσει τον άνθρωπο από το άγνωστο.

Γι’ αυτό:

• Οι νέοι επιχειρηματίες πανικοβάλλονται πιο εύκολα
• Η επιτυχία μπορεί να δημιουργήσει άγχος αντί για αυτοπεποίθηση
• Η ανάπτυξη μπορεί να προκαλέσει ανασφάλεια

Το πρόβλημα δεν είναι το συναίσθημα. Είναι το γεγονός ότι είναι άγνωστο.

Όταν κάτι είναι γνώριμο, ακόμα και αν είναι δύσκολο, αντιμετωπίζεται με μεγαλύτερη ηρεμία.

Πώς μπορούν οι επιχειρηματίες να προετοιμαστούν

Η συναισθηματική προετοιμασία δεν σημαίνει αποφυγή δυσκολιών. Σημαίνει εξοικείωση με αυτές.

Για παράδειγμα:

• Να φαντάζονται πιθανές αποτυχίες και να εξοικειώνονται με αυτές
• Να προετοιμάζονται για την κριτική ή την παρεξήγηση
• Να προετοιμάζονται για τις ευθύνες της επιτυχίας
• Να αναγνωρίζουν εκ των προτέρων τα συναισθήματά τους

Τι είναι η πραγματική αυτοπεποίθηση

Η πραγματική αυτοπεποίθηση δεν σημαίνει ότι κάποιος δεν φοβάται.

Σημαίνει ότι αναγνωρίζει τα συναισθήματα και ξέρει ότι μπορεί να τα διαχειριστεί.

Η εμπειρία δεν φέρνει τελειότητα. Φέρνει σταθερότητα.

Οι επιχειρηματίες που αντέχουν στον χρόνο

Οι επιχειρηματίες που συνεχίζουν δεν είναι αυτοί που αποφεύγουν τη δυσκολία.

Είναι αυτοί που την περίμεναν.

Την έχουν φανταστεί. Την έχουν προετοιμάσει. Την αναγνωρίζουν.

Όπως μάθαμε από παιδιά: η εξάσκηση δεν κάνει τα πράγματα εύκολα. Τα κάνει οικεία.

Και στην επιχειρηματικότητα, η οικειότητα είναι συχνά η διαφορά ανάμεσα στον πανικό και την ψύχραιμη ηγεσία.

Πηγή: entrepreneur.com